為保障雙方權益，並提供良好的購物體驗，特此說明以下退換貨規則：

📦 一般商品退貨政策

依消保法規定享有商品到貨後七日內退貨權益（依物流簽收時間為準）。

退貨條件 >>

1）商品須為全新狀態，未使用、未下水、無異味、無人為損壞。

2）包裝需完整（含吊牌、贈品、原袋等），否則將無法受理。

退貨流程 >>

1）請於七日內聯繫客服提出申請，經審核通過後方可寄回。

2）退貨運費由買方自行負擔，退款將於確認商品狀態後進行處理。

不受理退換貨之情形！

1）商品經穿著、洗滌、剪除吊牌或有明顯使用痕跡者。

2）因個人因素（如不喜歡、尺寸不合、臨時取消）申請退貨。

3）超過七日鑑賞期提出退貨要求者。

🔁 瑕疵品處理

若您收到的商品有以下情況，請於24小時內拍照並聯繫客服：

1）商品明顯重大瑕疵（如破損、大面積污漬等）

2）出貨錯誤（款式／顏色／尺寸與訂單不符）

請務必保留外包裝與商品完整狀態，以利後續處理。

📌 注意事項

1）訂單成立後約15個工作天安排出貨，如遇國際物流延遲、氣候等不可抗力因素，還請您耐心等候與體諒。

2）如有任何疑問，歡迎透過客服系統或聊聊功能與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。